质量管理体系

    本公司根据GB/T 19001—2008《质量管理体系  要求》标准，以过程方式为基础，遵循八项质量管理原则，结合本公司的实际情况，确定了对质量管理体系所需过程包括：设计/开发、生产、检验和服务等过程，并建立了文件化的质量管理体系。

    本公司在建立文件化的质量管理体系的过程中，从如下过程进行识别，确定了质量管理体系运行的顺序和相互关系：

a.针对与顾客有关的过程、设计/开发、原材料采购、生产、检验及服务的过程做出分析，并以文件形式规定运作的方法。

b.识别产品形成的支持过程：在识别时，以满足顾客和适用的法律法规要求的产品为目的，制订以适应市场、满足顾客要求为目的的质量方针、质量目标。为实现这一目标，在对质量管理体系策划的基础上，依据GB/T 19001—2008标准要求制订并实施具有本公司管理特色的质量管理体系文件及相关的管理制度。

质量方针:

         质量为本、科学管理、持续改进、顾客满意

【质量为本】

——树立“质量是企业的生命”的全员质量意识，以质量求生存、以质量保发展；

——建立“质量第一”的企业理念，在保证质量的基础上求数量、求效益。

【科学管理】

——建立并逐步完善有机高效、灵活有序的企业管理体系和机制；

——重视各类技术人才的使用、培训，持续强化人员素质的提高；

——把握时代和技术进步的步伐，吸收和应用国内、外最新技术以顺应市场的需求。

【持续改进】

——建立自我改进、自我完善机制；

——持续有效地对质量体系各过程实施改进，增强顾客满意。

【顾客满意】

——注重对顾客要求和适用的法律法规要求的识别；

——牢固树立“以顾客为关注焦点”观念，确保顾客的要求得到满足。

质量目标：

1.    保证质量管理体系正常有效运行和持续改进；

2.    产品一次交验合格率≥97%；

3.    顾客满意率≥91%。

质量目标分解：

1. 办公室质量目标：

※ 员工培训合格率≥95%

※ 顾客满意率≥91%

2. 生产部质量目标：

※ 产品一次交验合格率≥97%

3. 技术部质量目标：

※ 设计评审率100%

  4. 质检部质量目标：

※ 在用计量设备校验率100%